Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Karas Teknoloji ve Mağazacılık İthalat ve İhracat Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen www.squalahome.com (“Site”) üzerinden hizmet alan kullanıcıların/müşterilerin (“Kullanıcı”) veri güvenliğini ve gizlilik haklarını korumak amacıyla akdedilmiştir.

1. Veri Sorumlusu ve Gizlilik Taahhüdü

Şirketimiz, müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği temel prensibi uyarınca; Kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel verilerin gizliliğini korumakla mükelleftir. Toplanan tüm veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, yüksek güvenlik standartları altında saklanmaktadır.

2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği (SSL Protokolü)

Müşterilerimizin işlem güvenliğinin en üst seviyede tutulması adına;

• Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir. Bu sayede, tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki bilgi aktarımı üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez.
• Ödeme sayfasında istenilen kredi kartı bilgileri, güvenliği en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Şirketimiz veya hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında tutulmamakta, saklanmamakta ve kaydedilmemektedir.
• Tüm ödeme işlemleri, banka ve bilgisayarınız arasındaki yüksek güvenlikli ara yüz kanalıyla doğrudan gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşleme Kapsamı

Şirket, siparişlerin ifası, lojistik süreçlerin yönetimi (Aras Kargo vb. iş ortakları üzerinden), faturalandırma ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amacıyla; ad-soyad, iletişim bilgileri, adres ve alışveriş tercihlerini veri kayıt sisteminde işlemektedir. Bu veriler, Kullanıcı’nın açık rızası veya yasal zorunluluklar haricinde asla ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, ziyaretçilerine daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak ve site performansını optimize etmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahiptir. Ancak çerezlerin engellenmesi durumunda, Site'nin bazı fonksiyonlarının tam performansla çalışmayabileceği göz önünde bulundurulmalıdır.

5. Ticari İletişim ve İzinler

Kullanıcılar, onay vermeleri durumunda Şirket’in yeni koleksiyonları, kampanyaları ve özel indirimleri hakkında bilgilendirici iletiler alabilirler. Kullanıcı, bu ticari iletileri alma tercihini dilediği zaman üyelik ayarları üzerinden veya iletilerde yer alan "Ayrıl" seçeneği vasıtasıyla ücretsiz olarak sonlandırabilir.

6. Mücbir Sebepler ve Yasal Yükümlülükler

Şirket, resmi makamlarca yürütülen bir soruşturma veya yasal bir zorunluluk kapsamında talep edilen verileri, mevzuat hükümleri gereğince ilgili kurumlara açıklamakla yükümlüdür. Bu durum gizlilik ihlali olarak değerlendirilemez.